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[답변] 답변드립니다.

반갑습니다. 푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님의 주문상품은 5월10일 현재 출고완료 되어 주문취소가 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

아래 송장 번호로 1~2일내 배송 현황 확인 가능 하시오니 참고 바랍니다.

* 운송장번호 :380505123334


주문, 배송관련 궁금한 사항은 1:1 게시판을 이용하시면 보다 빠르고 정확한 답변 받아보실 수 있습니다.

스킨푸드 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.

항상 건강하세요.

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반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


남성용라인은 블랙슈가 퍼펙트 토너 2X 포맨 토너, 에멀젼과

양배추 컨트롤라인 자작나무 수분라인의 2in1 플루이드 타입이 출시되어 있습니다. 


피부타입 및 상태에 따라 사용해주세요.




감사합니다.

항상 건강하세요.

11월 18일에 예약구매했는데 1월17일 출고였는ㄷ 아직 준비중이네요
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.



고객님 해당 게시판에서는 상품 문의에 대한 응대만 가능한 점 양해 부탁드리며,  

배송 관련 문의는 1:1 게시판으로 남겨주셔야 정확한 확인 후 안내드릴 수 있으므로 

해당 게시판으로 문의주시기 바랍니다.



또한 현재 문의 폭주로 인해 답변이 지연되고 있으며, 모든 인원이 순차적으로 답변 드리고 있으니

이점 양해 부탁드립니다.





감사합니다.

항상 건강하세요.

주문한지 한달이 다돼가는데 뭐 어떤 배송관련 안내도 없고 여기에 배송관련 문의글 남기지 말고 1대1 문의에 남기라 해서 남겨놨더니 답변도 없고 이렇게 할거면 이벤트를 하지 말든지 구매했던거 환불처리를 해주던지 하세요.
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 환불처리 도와드렸습니다.

다만 카드사에 따라 환불완료까지는 영업일 기준 3~7일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

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[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 죄송하지만 배송 관련 문의는 1:1 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

번거로우시겠지만 1:1 문의에 배송 문의 카테고리에서 재문의 남겨주시면 확인 후 최대한 빠른 답변 도와드리겠습니다.


이용에 불편을 드려 죄송합니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

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[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


해당 제품은 피부 각질 정돈을 해주는 효과가 있기 때문에, 화장솜을 이용해 닦아내듯 사용하는 것이 효과적이지만,

고객님의 선호에 따라 손에 덜어 사용하셔도 됩니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

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반갑습니다. 푸드 앤 뷰티 스킨푸드입니다


문의하신 블랙슈가 퍼펙트 토너 2X포맨에 대하여 답변을 드리도록 하겠습니다

이 제품의 경우 기존의 블랙슈가라인의 남성제품이 2가지 라인으로 출시되고 있었습니다

하나는 현재 문의하신 제품 2X라인과 블랙슈가 일반 라인이었으며

2X는 블랙슈가 성분 함유량이 2배이상 높으며, 청주가 함유되어 피부결을 매끈하게 도와주며

스킨케어하면 각질케어는 물론 청아한 피부로 만들어주는 제품입니다


이외 더 궁금 한 점 있으시면 언제든 문의주세요

감사합니다. 항상 건강하세요

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[답변] 답변드립니다

반갑습니다. 푸드 앤 뷰티 스킨푸드입니다.


먼저 스킨푸드 X 네고왕 이벤트에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.


스킨푸드는 이번 네고왕 행사를 위해 일일 출고 가능량을 평소의 15배까지 확대하여 준비하였으나

주문량 증가로 현재 품절 제품의 경우 예약구매만 가능하다는 점 양해 부탁드립니다.

문의하신 블랙슈가 퍼펙트 토너 2X 포맨의 경우 현재 제조 생산하는 제품으로

지금 구매 하시면 1월 17일 이후에 받아 보실 수 있으십니다.


고객님의 성원에 감사드리며, 이외 궁금한 점 있으시면 언제든 문의 주세요

감사합니다. 항상 건강하세요

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[답변] 안녕하세요 스킨푸드입니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


먼저 문의 폭주로 인해 답변이 지연된 점 죄송합니다.


제품은 1개 이며, 흑설탕 추출물이 2배로 함유된 상품입니다.


관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.

다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

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[답변] 상품관련 답변드립니다.



"반갑습니다.


푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


먼저 문의 폭주로 인해 답변이 지연된 점 죄송합니다.


현재 블랙슈가 퍼펙트 리셋 크림 판매중입니다.


추가주문관련하여 1:1 게시판이나 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.


다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


감사합니다.


항상 건강하세요.

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