[답변완료] 문의드려용.
유기자차 바르면 눈물이 줄줄 나는데...
피부까지 극극극악 건성이라 무기자차 바르면 얼굴이 찢어질 거 같아서
선크림을 거의 못 바르고 살았거든요.

이번에 샘플로 받은 올데이 모어 세이프 선 제품은
무기자차라 얼굴 땡길거 각오하고 발라봤는데
건조함이 훨씬 덜 한 거 같아서요.

하지만 더 촉촉하면 좋을 듯 하여.... 요걸 발라보고 싶은데
근처에 매장이 없네요 ㅠㅠ

이 제품이 수분감이 더 있다면 유기자차라도 혹시 눈물이 덜 날 수도 있고..
촉촉하다면 감수해보러고;;
샘플을 받아보거나 지정할 수 있는 방법 있는지요..?
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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 문의주신 올데이 베리 딥 모이스트 선은 올데이 베리 모어 세이프 선 제품보다는 촉촉하고 보습력이 높은 제품이나

혼합자차 제품으로, 눈 시림이 있을 수 있는 점 안내드립니다.


또한 안타깝게도 현재까지는 택배를 통해 샘플을 지정하여 수령하는 방법에는 어려움이 있습니다.

제품에 대한 위 안내 참고하시어 도움 되시길 바랍니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.


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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 제품 추천에 대한 답변 드립니다.

알로에 워터리 워터프루프 선을 사용하고 계신다면 올데이 베리 썬 라인 중에서는 완전히 비슷한 사용감을 가진 제품을 추천드리기 어려우나,

올데이 베리 딥 모이스트 선과, 올데이 베리 모어 세이프 선 제품이 알로에 워터리 워터프루프 제품보다 조금 더 산뜻하게 마무리 되는 점 안내드립니다.


또한 백탁 현상이 없는 제품으로는 올데이 베리 딥 모이스트 선과 올데이 베리 쏘 워터풀 선이 있으며,

올데이 베리 딥 모이스트 선은 보습력을 부여하고, 올데이 베리 쏘 워터풀 선은 수분감이 풍부하게 발리면서 마지막에는 보송하게 마무리되는 특징을 가지고 있습니다.


제품 이용에 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

항상 건강하세요.

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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


올데이베리 딥 모이스트 선제품은 보습력이 강한 촉촉한 타입의 선크림 제품입니다. 

백탁현상없이 크림처럼 가볍게 펴발라 사용해주시면 됩니다. 

올데이베리 모더 세이프선 제품은 무기자차 선크림 제형이라 처음 사용 시 백탁현상처럼 보여 질 수 있습니다.

적당량을 얼굴에 도포해 펴발라 사용해주세요. 



관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.



감사합니다.

항상 건강하세요.

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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


먼저 문의폭주로 답변이 지연된 점 양해부탁드립니다.

고객님 해당 게시판은 상품문의에 대한 답변만 가능합니다.

해당 문의는 번거로우시겠지만 1:1 문의 게시판에 남겨주시면 확인 후 순차적으로 답변 도와드리겠습니다.


감사합니다.

아니면 2차세안 해야하나요? 수용성 클렌저로도 지워지는지 궁금합니다.
[답변] 답변드립니다.

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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 모든 자외선 차단제는 2차 세안하시는 것을 권장드립니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


먼저 문의 폭주로 인하여 답변이 지연된 점 대단히 죄송합니다.

고객님 문의는 1:1 게시판의 문의글로 답변 도와드렸습니다. 


관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 배송 관련 문의는 1:1 게시판으로 남겨주셔야 정확한 확인 후 안내드릴 수 있으므로 해당 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

또한 현재 문의 폭주로 인해 답변이 지연되고 있으며, 모든 인원이 순차적으로 답변 드리고 있으니 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.



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푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 정보 확인 결과 주문건 정상 접수되어있습니다.

다만, 현재 주문량 폭주로 인해 일반 배송 상품도 3주이상 지연이 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.

[답변완료] 배송문의
11월 12일에 시켰고, 예약 상품도 아닌데 언제 발송 될까요 ㅠㅠ
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.

먼저 문의 폭주로 인해 답변이 지연된 점 죄송합니다.

고객님께서 주문하신 상품이
현재 수 만건의 주문으로 인해 예약 배송이 아닌 일반 주문건도 배송이 3주이상 지연되고있습니다.
현재 빠르게 재생산중이나 정확한 출고 일자를 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
빠른 시일내에 일정 확인 후 문자로 안내드리도록 하겠습니다.

관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 고객상담실 080-012-7878 로 문의주시기 바랍니다.
다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
항상 건강하세요.

무기자인가요 유기자인가요
[답변] 답변드립니다.

반갑습니다.

푸드&뷰티 스킨푸드입니다.


고객님 해당 제품은 유기자차입니다.


감사합니다.

항상 건강하세요.반갑습니다.


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